Última actualización: 18/08/2025

En GestionAi, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información de los usuarios de nuestra aplicación y sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información proporcionada por el usuario

Nombre completo, correo electrónico y número de teléfono.

Datos de registro, como empresa o establecimiento.

Información proporcionada al usar nuestros servicios, como reportes y preferencias.

b) Información recopilada automáticamente

Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

Páginas visitadas, tiempo de uso e interacciones en la aplicación o sitio web.

Datos de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

c) Información de terceros

Integraciones con herramientas externas (por ejemplo, API de WhatsApp, Supabase).

Datos de servicios conectados a la aplicación, siempre respetando el consentimiento del usuario.

2. Cómo Usamos su Información

La información recopilada puede ser utilizada para:

1. Ofrecer, personalizar y mejorar nuestros servicios.

2. Comunicar actualizaciones, novedades y promociones relevantes.

3. Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.

4. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Analizar datos para optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario.

3. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información en situaciones como:

Con socios de servicio que ayudan en la operación de la aplicación (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de análisis).

Por obligación legal o en respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

En fusiones o adquisiciones, si GestionAi se incorpora o transfiere a otra empresa.

4. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Sus datos se almacenan de manera segura en nuestros servidores o en socios confiables.

Utilizamos cifrado y medidas de protección para evitar acceso no autorizado, pérdida o alteración de información.

Solo colaboradores autorizados tienen acceso a información personal, siguiendo nuestras políticas internas.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías equivalentes para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias y personalizar contenidos.

Puede administrar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar la corrección, actualización o eliminación de su información.

Retirar el consentimiento para el uso de sus datos en cualquier momento.

Presentar quejas ante autoridades de protección de datos.

7. Cambios en la Política de Privacidad

GestionAi puede actualizar esta política ocasionalmente. Se notificará a los usuarios a través del sitio web o la aplicación sobre cambios significativos. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@gestionaai.com
Sitio web: www.gestionaai.com